Kacher ne télécharge pas : problèmes fréquents et solutions
Commencez par les causes les plus probables, dans cet ordre : fichier et format, compte ou cookies, connexion et proxy, puis seulement la performance. Arrêtez-vous après la première vraie correction.
Kacher ne contourne ni DRM ni restrictions d'accès. Si un contenu n'est pas public ou ne peut pas être sauvegardé, utilisez une version exportée ou autorisée.
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Séparez le symptôme
Aucune liste de formats, « introuvable », qualité bloquée, audio absent, export lent et erreur de licence sont des branches différentes. Ne réinstallez pas tout à la fois.
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Vérifiez le lien et le format
Ouvrez la page vous-même et confirmez qu'elle charge. Si l'analyse dit « introuvable » ou « aucun format adapté », utilisez l'adresse canonique de la page, pas une adresse CDN/HLS interne. L'enregistrement direct de flux n'est que pour les sources de direct confirmées.
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Vérifiez cookies, yt-dlp et destination
Si les cookies ont expiré, rafraîchissez-les via l'extension. En cas de 403 ou de formats absents, mettez d'abord yt-dlp et FFmpeg à jour, puis relancez l'analyse. Kacher ne marque une tâche comme terminée que si un vrai fichier de sortie existe.
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Vérifiez la connexion et le proxy
En cas d'erreur de transport, ouvrez Paramètres → Proxy et utilisez Test all ou Blitz. Vérifiez que le proxy actif est vivant. Si la connexion directe échoue aussi, la page est peut-être bloquée chez votre fournisseur.
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Séparez forfait, qualité, audio et performance
Si un format est bloqué par le forfait, baissez la qualité. S'il ne manque que l'audio, changez de conteneur ou de codec et choisissez un format avec piste audio combinée. Si l'export est lent, utilisez le GPU en Auto ou le CPU et vérifiez le profil de débit et la résolution.
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Gardez la preuve de l'échec
Conservez l'erreur visible, le forfait et la version, ainsi que le log du dossier de logs de Kacher. N'envoyez jamais de mots de passe, de clés privées ni de données de paiement complètes.
À vérifier avant de considérer terminé
- La page s'ouvre toute seule.
- La qualité choisie est dans la limite du forfait.
- Le fichier de sortie existe et n'est pas un .part.
- La source et l'autorisation de sauvegarde sont claires.
Questions avant d'installer
Que faire en cas de 403 ou « introuvable » ?
Rafraîchissez les cookies, mettez yt-dlp/FFmpeg à jour et relancez l'analyse. Si cela persiste, la source n'est peut-être ni publique ni sauvegardable.
Pourquoi n'y a-t-il pas d'audio ?
Souvent, un format vidéo seule a été choisi. Changez de conteneur ou de codec et choisissez un format avec piste audio.
Pourquoi l'export est-il lent ?
Encodeur GPU, résolution, codec et débit influencent la vitesse. Vérifiez le GPU, utilisez Auto et testez un court fichier.